Итак, как Вы знаете, Управление маркетинговыми ресурсами (MRM) – это программное обеспечение, предназначенное для поддержки бэк-офисных маркетинговых операций. Оно может содержать в себе инструменты для стратегического управления, бюджетирования и планирования, управления рабочими процессами и проектами, управления цифровыми активами. Системы MRM автоматизируют рутинную работу маркетолога и тем самым здорово облегчают ему жизнь и позволяют сконцентрироваться на приоритетных задачах.
Однако, как подсказывает опыт, очень редко одно программное решение может охватить все аспекты управления маркетингом. Сказываются, прежде всего, индивидуальные особенности каждой компании – как в ней выстроена работа маркетинговых подразделений, какая организационная структура используется, какие регламенты действуют, и так далее.